Kuveyt Türk

General information

Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş. dünyanın önde gelen faizsiz finans kurumlarından Kuwait Finance House ile T.C Vakıflar Genel Müdürlüğü gibi saygın hissedarların desteği ile 1989 yılında kurulmuştur.

Tüm finansal faaliyetlerini “faizsiz bankacılık” esasları çerçevesinde gerçekleştiren Kuveyt Türk; ziraî, sınaî ve ticari faaliyetlerde bulunan gerçek ve tüzel kişilerin yatırımlarını teşvik etmekte, bu faaliyetlere katılmakta ve müşterek teşebbüs ortaklıkları kurmaktadır.

Kalite politikamız

Hizmet kalitesi için, kalite yönetimi uygulayarak hizmet çeşitliliğini ve hızını artırmaktır. Sürekli gelişim için, Kuveyt Türk’te çalışmanın gururunu yaşayan çalışanlarla sürekli eğitime, bilgi ve tecrübeye önem veren katılımcı bir yönetim uygulamaktır.
Müşteri odaklı bankacılık için, alternatif hizmet kanallarını kullanarak müşteri beklentileri doğrultusunda yeni ürünler ve hizmetler geliştirmek, faizsiz hizmet noktalarını artırmak ve müşteri önerilerine açık olmaktır.

Hizmet ilkelerimiz

Kuveyt Türk, hizmet kalitesini kesintisiz olarak en yüksek seviyede tutabilmek için aşağıdaki hizmet ilkelerini gözetir:

Sorunlara hızlı çözümler üretmek
Müşteriyle iş ortaklığı anlayışı
Yenilikçilik
Müşteri odaklılık
Misafirperverlik